1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente d’abonnements à la plateforme projets.latissanderie.fr, proposée par La Tissanderie.
2. Abonnements
L’accès à la plateforme est proposé sous forme d’abonnement mensuel.
L’abonnement permet :
- l’accès à l’outil de gestion de projets,
- la création de projets,
- l’invitation de collaborateurs,
- selon l’offre choisie, un accompagnement individualisé.
3. Paiement
Le paiement est effectué en ligne via Stripe, au moyen du plugin WP Simple Pay.
Les transactions sont sécurisées et traitées directement par Stripe.
Aucune donnée bancaire n’est stockée par La Tissanderie.
4. Reconduction des abonnements
Les abonnements sont mensuels et gérés par Stripe.
La reconduction est automatique selon les modalités définies par Stripe.
L’utilisateur peut gérer ou résilier son abonnement depuis son espace Stripe.
5. Absence de droit de rétractation et de remboursement
Aucune période d’essai n’est proposée.
Aucun remboursement n’est accordé une fois l’abonnement activé.
6. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
La Tissanderie se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif.
7. Accompagnement individualisé
Lorsque l’offre inclut un accompagnement humain, celui-ci constitue une obligation de moyens, et non de résultat.
8. Résiliation
La résiliation de l’abonnement est à la charge de l’utilisateur, via les outils mis à disposition par Stripe.